Victoria's Wonderland

今年四月底的時候，因為剛好碰到老行家的燕窩在特價，
我們又剛好有經過門市，我就凹沙皮狗進去看看，
然後他竟然大手筆的掏出信用卡買了五張提貨券給我。
不過因為只有五張而已，所以提貨券其中拿了一張在母親節時拿來送給婆婆當禮物，
剩下的我等到懷孕滿五個月了才開始吃。

前天打了電話給老行家，請小姐幫我把剩下最後一罐燕窩宅配給我。
昨天中午近12點的時候，宅配先生來了，
我高高興興的下樓領了東西，拿進廚房開封準備要吃，
就在我把玻璃罐子拿出泡泡袋的時候，忽然聽到「咚」的一聲，
有個可疑的東西掉進垃圾桶裡面。
我再仔細一看，媽呀～玻璃罐側邊靠近底部的地方破掉啦！
剛剛掉進垃圾桶的竟然是罐子的一大塊殘骸．．．
玻璃罐的其中一邊已經整個都裂掉， 當然也感覺到有些碎片應該跑進燕窩裡面了，
本來還想說反正我之前的罐子都有留起來，
就把內容物移到舊罐子就好了，沒啥大不了的。
但是後來想想又覺得不太對，萬一吃到玻璃碎片不就傷腦筋囉？
當下一陣心急，因為宅配先生已經離開我們家，
只好快點撥電話聯絡老行家的小姐，問她這樣要怎麼處理。
小姐一聽到罐子破掉，也是滿錯愕的，但是她還是很有誠意幫我解決問題。
所以雖然我一開始看到罐子破掉了有點急，
而且小失望今天吃不到了之外，其實沒什麼生氣的感覺。
反正就提出問題，讓她們自己去跟宅配公司協調看要怎麼處理就好。

小姐說她會先聯絡宅配的人，然後再打電話給我，要我等她消息。
沒多久之後，她回電了，說麻煩我把掉進垃圾桶的碎片找出來，
然後所有包裝的包材都留起來，先把燕窩冰好，
等宅配明天送來新的之後， 再把破掉的罐子連同碎片讓宅配帶回他們公司，
以便她可以報帳＆跟宅配公司求償。

然後我就等著宅配今天送新的燕窩來給我。
今天宅配比較晚到，下午一點多才送過來，也是一樣昨天那位先生。
老行家的小姐特地用了另外一種包裝，以免東西又摔破了，
然後我就把昨天破掉的那瓶讓宅配帶走囉！
下午還接到小姐打來的電話，確認我有沒有收到東西，
她說台北地區的宅配車都知道她們家的東西單價高， 所以要小心點不要摔破。
但是桃園地區的可能就對這點不是那麼清楚，或許是把貨堆太高了，
所以罐子在車子裡面晃動的時候就摔下來導致破掉。
不過其實整個事情發生，我覺得店家一直都表現出解決事情的誠意，
而且態度都還滿好的。
原本我還一度害怕他們會不會懷疑是我自己把罐子摔破的，然後就不認帳，
不過他們的處理方式讓我覺得還頗滿意的，處理的速度也相當即時。

如果不是燕窩這東西單價實在太高， 其實在老行家消費的奇蒙子也是算滿不錯的，
不愧是賣高級品的地方， 服務態度或者是單純以產品的包裝來說，都有水準之上，
不會讓人家有那種不想跟他們買東西的感覺。
想當初我也是母憑子貴呀！懷孕了才有機會在價錢特優惠的時候，
凹沙皮狗買幾瓶給我吃，理由當然是為了女兒好，
不然哦～平常的時候哪有可能去買這種奢侈品來孝敬自己咧？
所以這最後一罐吃完就結束啦～要好好珍惜這黃金般的最後半個月囉！

不過想想我也真的算是很幸運很幸福的，老公還肯在我身上花這種錢～
小沙皮啊！妳可要爭氣點～別辜負了妳老爸花這麼多錢在妳身上，
還有妳老媽這麼認真每天準時吃燕窩幫妳補呀！！